先说免费。可能我们从小受到的教育，就是乐于助人，无私奉献。如果有人帮别人做了一点事情，就要收别人的钱，那这个人就太不可思议了。像雷锋，焦裕禄，王进喜这些人，那个人不是只知道付出而从来不求回报的人啊。而现在偏偏有一个叫“心理咨询师”的群体，他们要收费。收费也没有什么，更加可恶的是他们只是跟别人说几句话就要收费。所以一听到做咨询要收费，很多人都受不了。感觉不可思议。

            其实，心理咨询，从咨询师的角度来看，咨询师要从事这个行业，需要投入大量的金钱和时间。咨询师太多的时候面对的是来访者的负面的东西，如果没有长时间的学习和体验。哪里能够有承受力来承受这些呢。如果一个咨询师自己都不能够承受这些东西，还有可能帮助来访者吗。

           从来访者的角度来看，通过咨询，可以走出困惑。让自己更加开心快乐的生活。这难道不值得付出一些金钱吗。

           第二，是来访者都希望能够快速有效。

           这个我感觉跟我们现在的社会文化有关系。我们现在整个社会都是很急功近利的。包括教育，企业，政府机关。都是这样。在这样的一个大环境的影响下，很多人都变的浮躁，静不下心来，希望任何事情都能够立刻看到效果。其实通过太多的事例我们都看到了，急功近利也许能够在短期内看到一些好的表面的想象。但是接下来造成不良影响可能是无法弥补的，就好像我们的教育，由于家长老师，学校都太急功近利，对太多的学生造成的无法弥补的痛。我们很多的企业由于急功近利而只能够是昙花一现。我们的有些政府部门由于急功近利而丧失了人民群众对他们的最基本的信任。

           心理咨询，是一个慢功夫，快不得的。也许有某个号称大师的咨询师，能够在一次或者两次咨询中让你感觉到很好的效果。但是据我观察，这样的效果往往是不持久的。因为人脑不是电脑。如果是电脑，可以通过输入一些指令直接去改变它。太多的心理困惑，是互为因果，多因多果的。同时，咨询师和来访者也需要时间来建立彼此信任的关系。只有在这个关系下来访者才能够自如的，安全的表达自己，怎末可能通过一两次就把问题解决了呢。

           第三。来访者都想得到具体的，可操作的建议，然后按照这个建议去做。

            这个，我感觉跟我们的教育也有些关系。我们从接受学校教育的那一天开始，老师给我们的就是一个对错的标准。在老师眼里，什么东西非对即错。就算是问答题，也是有标准答案的。可能是长期受到这样的思维的影响，来访者就认为造成自己心理困惑的原因，可以跟解题一样通过逻辑推理得到答案。所以很多来访者把自己的情况大致一说，接下来的就是让我去分析。但我告诉他我分析不出来的时候，他们会感觉到很惊讶，真的是不可思议，心理咨询师连这个都分析不出来，还是心理咨询师吗？还有的来访者就需要我给建议，就好像在学校里，有题目自己不能够解决的时候，老师给一个解题的思路就可以把问题解决了。

            其实心理困惑，是多因多果的，是因果循环的。如果咨询师过多的去分析这些，可能更多的是错误的。心理咨询师是学过很多理论的东西。但是这个理论不是适合于任何人的。这个理论可能更多的是给心理咨询师一个方向而已。心理咨询师不仅仅是靠这些理论去工作的。心理咨询，其实我感觉到是心灵的交流。而不是拿理论去套来访者。如果真的一个咨询师总是拿理论来套来访者的话，这个时候来访者可能更多感觉到的是伤害。来访者自己才是自己问题的专家。心理咨询师只是陪伴，引导来访者而已。更多的是需要来访者自己去体验，去感悟。需要一个过程。

            同时，我感觉这个也跟心理咨询师培训机构的宣传有关系。一些培训机构，为了赚更多的钱，大肆的夸大心理咨询师的能力，夸大心理咨询的作用。一些电视上面的节目，比如“心理访谈”只宣传心理咨询的快速有效的一面。这样无形中给了来访者一个暗示。就是心理咨询师都是了不得的，都是可以快速的解决所有心理问题的人。

            另外，就是有心理困惑的人，确实也感觉到很痛苦，很想马上摆脱目前的状态。